Handelsbetingelser for Egtved Camping Salgs- og leveringsbetingelser I det nedenstående finder du nyttige informationer i forbindelse med brug af booking og online booking. Du kan blandt andet læse om, hvordan vi behandler dine indtastede oplysninger, hvordan du modtager din kvittering i forbindelse med et køb og meget mere. Betaling Alle priser oplyst i online bookingsystem er ligesom alle andre steder på hjemmesiden oplyst i danske kroner inklusive moms og alle afgifter medmindre andet er oplyst og klart fremgår i den pågældende situation. Betaling foregår ved at benytte et af de godkendte betalingskort/ kreditkort i online bookingsystem. Der opkræves gebyr iflg. Gældende regler fra betalingsudbyder. Betaling kan ved booking via e-mail gennemføres som betalingslink. Informationer om handel på internettet Du kan trygt handle på internettet gennem vores online bookingsystem. Du er, som forbruger, som udgangspunkt sikret i forhold til eventuel misbrug af dit kreditkort på nettet, derfor er der ikke nogen selvrisiko ved misbrug af dit betalingskort via internettet. Du kan læse mere om, hvordan du, som forbruger, skal forholde dig til betalinger på nettet på følgende hjemmesider: www.betaling.dk, www.fdih.dk. Forsendelse og levering Du vil ved onlinebooking og betaling af en hytte, en plads til eget telt, eller en plads til egen campingvogn modtage en bekræftelse, af det bestilte produkt. Booker du plads via e-mail vil du ligeledes modtage en bekræftelse. Levering af det bestilte produkt sker ved ankomst hos Egtved Camping på ankomstdagen og afsluttes ved afrejse på afrejsedagen. Begge disse tidspunkter oplyses i den ovennævnte bekræftelse. Der refunderes ikke ubrugte dage når du er påbegyndt din ferie og din plads kan ikke sælges videre til andre i løbet af opholdet Fortrydelsesret og refusion Du har mulighed for, at afbestille din booking på følgende vilkår: • Ved afbestilling tidligere end 30 dage før ankomst, refunderes det indbetalte beløb med undtagelse af et administrationsgebyr på 500kr. • Ved afbestilling 8-30 dage før ankomst, refunderes halvdelen af opholdets pris. • Ved afbestilling 0-7 dage før ankomst, refunderes intet. • Ved afkortning/hjemrejse før opholdes udløb, sker der ingen refusion. Reklamationsbehandling • Klager over bookingforløbet og selve bookingen skal ske indenfor rimelig tid efter du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved almindelig gennemgang af din bekræftelse. • Ved annullering eller ændringer til din ordre SKAL dette meddeles skriftligt på e-mail post@egtvedcamping.dk. • Ét år efter opholdet ophører retten til at klage i henhold til Købelovens §83, stk. 1, medmindre andet er aftalt. Force Majeure Såfremt lejemål forhindres pga. force majeure (naturkatastrofer, strejke, krigshandlinger, optøjer, epidemi, pandemi o. lign.) er Egtved Camping ikke erstatningspligtig for afbrudt eller ikke gennemførte ophold. Registrering af oplysninger Egtved Camping registrerer dit navn, din adresse, din e-mail samt andre oplysninger afgivet i forbindelse med købet i sit kundekartotek. Oplysningerne videregives ikke, men Egtved Camping beholder registreringen i 5 år. Egtvedcamping.dk anvender serverside cookies og en sikker forbindelse til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som du afgiver på siden. Ved betaling med kreditkort sker registreringen via en sikker server. Vi bestræber os på at levere hvad gæsten ønsker, men forbeholder sig retten til at ændre enhver booking foretaget af en bestemt plads/hytte til en plads/hytte af tilsvarende standard, uden at bookingen derved kan betragtes som ugyldig. Vi frasiger os ethvert ansvar for forkerte priser og udregninger. Virksomhedsoplysninger Egtved Camping ApS Verstvej 9 6040 Egtved Tlf.: 75551832 E-mail: post@egtvedcamping.dk Cvr.:43480030 Vi tager forbehold for trykfejl og prisændringer.